Государственные гарантии бесплатной медицинской помощи

Виды бесплатной помощи

Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Виды бесплатной помощи в рамках программы

Первичная медико-санитарная помощь является основой системы оказания медицинской помощи и включает в себя мероприятия по профилактике, диагностике, лечению заболеваний и состояний, медицинской реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа жизни и санитарно-гигиеническому просвещению населения
Специализированная медицинская помощь оказывается в стационарных условиях и в условиях дневного стационара врачами-специалистами и включает в себя профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний, в том числе в период беременности, родов и послеродовой период, которые требуют использования специальных методов и сложных медицинских технологий, а также в случае проведения медицинской реабилитации
Скорая медицинская помощь, в том числе скорая специализированная, оказывается в экстренной или неотложной форме при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства вне медицинской организации: по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной помощи, а также в транспортном средстве с применением медицинского оборудования — при медицинской эвакуации
Паллиативная медицинская помощь в амбулаторных и стационарных условиях медицинскими работниками, прошедшими обучение по оказанию такой помощи, которая представляет собой комплекс медицинских вмешательств, направленных на избавление от боли и облегчение других тяжелых проявлений заболевания в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных.

Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2025 год и на плановый период 2026-2027 годов

Условия оказания медицинской помощи	Срок ожидания
Поликлиника
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме	не должен превышать 2-х часов с момента обращения
• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач)	не должен превышать 24 часов с момента обращения
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь	- не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения - не должен превышать 3 рабочих дней в случае подозрения на онкологическое заболевание
• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) .	- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения - не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание
• Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием	- не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания
• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления)	- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения - не должен превышать 7 рабочих дней - для пациентов с онкологическими заболеваниями со дня назначения
Дневной стационар (плановая госпитализация)	- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию - не должен превышать 7 рабочих дней для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния)
Госпитализация в круглосуточный стационар (плановая госпитализация) (за исключением высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме)	- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию - не должен превышать 7 рабочих дней - для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния)
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания).	При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний: - представляющих угрозу жизни пациента (оказывается в экстренной форме) время доезда не должно превышать 20 минут с момента вызова; - без явных признаков угрозы жизни пациента (оказывается в неотложной форме) в день обращения

При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.

Если ваши права нарушают:

- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;

- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме

Вы можете обратиться:

К руководству медицинской организации
В страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую Вам полис ОМС. Телефоны "горячей линии " и контакт-ценров СМО...
В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия»(3412) 60-23-76; 8(800)-100-24-47

На этой странице